재작년에 울트라소프트 Q 사서 잘쓰고 있다가 아기가 태어나 패밀리 침대로 쓰려고 소프트 SS 주문했어요~
역시 원단 부드러운건 말할 것도 없고, 쿠션감도 딱 적당한것이 너무 좋습니다.
단지, spec상에 울트라소프트와 소프트의 높이가 동일하게 나오는데 단차가 좀 많네요
하지만!! 고객센터에 전화를 하니 제품이 불량이 아닌지 바로 현장방문을 해주신다고 하네요~
여기 뭐 땅파서 장사하나요 ㅎㅎ
특히 상담 전화 받아주시는 분 너무 친절하세요~
감사합니다.
일단 사진 올려요~^^
먼저 고객님께 불편함을 드려 너무나 죄송합니다.
제품을 수령 하신 후 불편하신 부분을 빠르게 말씀해주셔서 저희 또한 빠른 방문일정을 잡을 수 있었습니다.
유선상 말씀드린대로 방문드려 제품의 이상여부를 확인하도록 하겠습니다.
정확한 방문 시간의 경우 방문일 전날 다시한번 연락드리도록 하겠습니다.
추가적으로 궁금하신 사항이나 불편하신 사항이 발생되시면 언제든지 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.^^