제목 두 달 사용후 솔직한 후기
작성자 오은주 (ip:)
  • 작성일 2016-10-23 22:16:43
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  • 조회수 870
  • 평점 5점

라이크 좋은 침대 !!  인터넷으로 여러군데 검색 끝에  의왕 매장에 가서 직접 누워보고

본사에 직접 상담 문의도 한 후에 저희 부부에게는 엑스트라하드 매트리스가 허리에 더 좋을 것 같아

퀸사이즈 엑스트라 하드 매트리스로 구매했습니다.

그런데 여기 광고에서는 매트리스 스프링이 옆사람에 전달되지 않는 인디 스프링을  사용하셨다고 하는데

사용해보니 남편이 옆에서 살짝만  뒤척거려도  바로 옆에 있는제게  출렁거림이 전해집니다. 아주 심하게 ~

그럴때마다  <흔들리지 않는 편안함 > 이란 광고문구가 자꾸자꾸 떠오릅니다.

매장에서 보내주신 제품이 불량이어서인지 어떤지 알 수가 없어 이곳에 글을 남겨봅니다.

회사관계자분께서 답변을 주시면 감사하겠습니다.




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관리자게시
  • Like좋은침대 2016-10-24 13:32:42 0점 수정 / 삭제

    스팸글
    안녕하세요. 라이크좋은침대입니다.^^

    고객님께서 엑스트라하드 제품은 단단함을 위해 통스프링을 사용하여 제작이 되어진 제품입니다. 때문에 옆사람의 뒤척임이 자연히 느껴지시는 제품입니다.

    단단하게 받쳐주는 힘이 상대적으로 덜 요구되는 하드, 소프트, 울트라소프트, 프리미엄소프트 1,2 제품의 경우

    인디스프링으로 제작되어져 사용하시면서 흔들림이 적게 느껴지실 수 있습니다.

    엑스트라하드 제품의 특성으로 인하여 흔들림이 느껴지시는 사항으로 판단되오나,

    사용하시면서 지속적으로 불편함을 느끼실 경우 본사 고객센터로 연락부탁드립니다. 방문드려 제품자체에 이상여부 확인차 방문 드리도록 하겠습니다.^^

    추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.^^

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